Serwis i wsparcie

Wsparcie online

Germany

Infolinia:

Poniedziałek - piątek 8:00 - 20:00 środkowoeuropejskiego

+49 800 0002712

E-mail:

solutionservice.eu@ecoflow.com

Odpowiedź w ciągu 24 godzin

United Kingdom

Infolinia:

Poniedziałek - piątek 08:00-20:00 GMT+1

+44 808 178 8066

E-mail:

solutionservice.eu@ecoflow.com

Odpowiedź w ciągu 24 godzin

Dodatek za pracę w terenie

Opłata za serwis na miejscu

50 euro / zgłoszenie

Opłata za wymianę

100 euro / zgłoszenie

Zniżka za dojazd

30 centów / km | 0-100 km

15 centów / km | >100km

Gwarancja

PowerOcean (wersja trójfazowa)

PowerOcean DC Fit

PowerOcean (wersja jednofazowa)

PowerPulse

PowerHeat

PowerGlow

Falownik hybrydowy

SKU: PowerOcean-Inverter-P3-10kW-DE

15 lat gwarancji

Bateria LFP

SKU: PowerOcean-Battery-5kWh-DE

15 lat gwarancji

Skrzynka przyłączowa i podstawa

SKU: Base&Junction Box-P3-10kW-DE

15 lat gwarancji

Konwerter

SKU: PowerOcean-PVStorageConverter-5kw

10 lat gwarancji

Bateria LFP

SKU: PowerOcean-Battery-5kWh-DE

15 lat gwarancji

Falownik hybrydowy

SKU: PowerOcean-Inverter-P1-3kW/3.68kW/4.6kW/5kW/6kW-EU

15 lat gwarancji

Skrzynka przyłączowa i podstawa

SKU: Base&Junction Box-P3-10kW-DE

15 lat gwarancji

Bateria LFP

SKU: PowerOcean-Battery-5kWh-DE

15 lat gwarancji

SKU: PowerPulse-EVCharger-11kW-EU

3 lata gwarancji

SKU: PowerHeat-HeatPump-9kW/20kW-EU

2 lata gwarancji

SKU: PowerGlow-3.5kW/6kW/9kW-P3-EU

2 lata gwarancji

Zostań naszym partnerem
Wypełnij i prześlij formularz zgłoszenia. Nasz zespół sprzedażowy zapozna się z nim i skontaktuje się z Tobą.
Zainteresowanie produktami*
Jestem __*

* Wyłączenie gwarancji

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie możemy zagwarantować i nie gwarantujemy, że pliki dostępne do pobrania z Internetu lub strony internetowej będą wolne od wirusów lub innego szkodliwego kodu. Użytkownik jest odpowiedzialny za wdrożenie wystarczających procedur i punktów kontrolnych, aby spełnić określone wymagania dotyczące ochrony antywirusowej i dokładności danych wejściowych i wyjściowych, a także za utrzymanie środków zewnętrznych poza naszą stroną internetową w celu odtworzenia ewentualnie utraconych danych. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane rozproszonym atakiem odmowy usługi, wirusami lub innymi szkodliwymi technologicznie materiałami, które mogą zainfekować sprzęt komputerowy użytkownika, programy komputerowe, dane lub inne zastrzeżone materiały w związku z korzystaniem przez użytkownika ze strony internetowej lub jakichkolwiek usług lub elementów uzyskanych za pośrednictwem strony internetowej lub w związku z pobieraniem przez użytkownika jakichkolwiek materiałów zamieszczonych na stronie internetowej lub na jakiejkolwiek stronie internetowej z nią powiązanej. Użytkownik korzysta ze strony internetowej, jej zawartości oraz wszelkich usług lub elementów uzyskanych za jej pośrednictwem na własne ryzyko. Strona internetowa, jej zawartość oraz wszelkie usługi lub elementy uzyskane za jej pośrednictwem są dostarczane w stanie, w jakim są, i w miarę dostępności, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Ani firma, ani żadna osoba powiązana z firmą nie udziela żadnych gwarancji ani nie składa żadnych oświadczeń w odniesieniu do kompletności, bezpieczeństwa, niezawodności, jakości, dokładności lub dostępności strony internetowej. Nie ograniczając powyższego, ani firma, ani nikt związany z firmą nie oświadcza ani nie gwarantuje, że strona internetowa, jej zawartość lub jakiekolwiek usługi lub elementy uzyskane za jej pośrednictwem będą dokładne, niezawodne, wolne od błędów lub nieprzerwane, że wady zostaną naprawione, że nasza strona internetowa lub serwer, który ją udostępnia, są wolne od wirusów lub innych szkodliwych elementów lub że strona internetowa lub jakiekolwiek usługi lub elementy uzyskane za jej pośrednictwem spełnią inne potrzeby lub oczekiwania użytkownika. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo firma niniejszym zrzeka się wszelkich gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, ustawowych lub innych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, nienaruszania praw i przydatności do określonego celu. Powyższe nie ma wpływu na jakiekolwiek gwarancje, które nie mogą zostać wyłączone lub ograniczone na mocy obowiązującego prawa.

Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, w żadnym wypadku i według żadnej teorii prawnej firma, jej podmioty stowarzyszone ani jej licencjodawcy, usługodawcy, pracownicy, przedstawiciele, kierownicy ani dyrektorzy nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności wynikającej z lub związanej z korzystaniem lub niemożnością korzystania ze strony internetowej, jakichkolwiek powiązanych z nią stron internetowych, jakiejkolwiek zawartości strony internetowej ani innych powiązanych z nią stron internetowych, w tym odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie, specjalne, przypadkowe, wynikowe lub karne szkody, między innymi za obrażenia ciała, ból i cierpienie, stres emocjonalny, utratę przychodów, utratę zysków, utratę udziału w rynku lub przewidywanych oszczędności, utratę możliwości korzystania, utratę wartości firmy, utratę danych, oraz bez względu na to, czy są wynikiem deliktu (w tym zaniedbania), niedotrzymaniem umowy czy innych przyczyn, nawet jeśli były możliwe do przewidzenia. Ograniczenie odpowiedzialności określone powyżej nie ma zastosowania do odpowiedzialności wynikającej z naszego rażącego zaniedbania lub umyślnego wykroczenia lub śmierci lub obrażeń ciała spowodowanych przez produkty zakupione przez użytkownika za pośrednictwem strony. Powyższe nie ma wpływu na odpowiedzialność, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa.

Rekompensata

Użytkownik zgadza się bronić, zabezpieczać i chronić firmę, jej podmioty stowarzyszone, licencjodawców i usługodawców, a także jej i ich kierowników, dyrektorów, pracowników, podwykonawców, przedstawicieli, licencjodawców, dostawców, następców i cesjonariuszy przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, odszkodowaniami, wyrokami, orzeczeniami, stratami, kosztami, wydatkami lub opłatami (w tym uzasadnionymi honorariami prawników) wynikającymi z lub związanymi z naruszeniem niniejszych warunków użytkowania przez użytkownika lub korzystaniem ze strony internetowej przez użytkownika, w tym między innymi danymi użytkownika, korzystaniem z zawartości strony internetowej, usług i produktów w sposób inny niż wyraźnie dozwolony w niniejszych warunkach użytkowania lub korzystaniem z jakichkolwiek informacji uzyskanych ze strony internetowej.