Warum EcoFlow? – Installateur Boris Kristo, HKM über Qualität, Kundennähe und die Energiezukunft aus einer Hand.

Im Interview gibt Boris Kristo, Gründer und Geschäftsführer von HKM Service GmbH, das über 15 Mitarbeitende beschäftigt, einen umfassenden Einblick in die Arbeitsweise seines Unternehmens und die Entscheidung für eine enge Partnerschaft mit EcoFlow. HKM Service GmbH ist seit über 15 Jahren auf Photovoltaik, Elektroinstallationen und DGUV-Prüfungen spezialisiert und zählt zu den etablierten Fachbetrieben in der Region rund um Speyer.

Christoph sieht in EcoFlow einen echten Premiumanbieter, der sich durch einfache Installation, hohe Produktqualität, modulare Erweiterbarkeit und ein durchdachtes Gesamtsystem auszeichnet. Der bewusste Wechsel zu EcoFlow erfolgte im Jahr 2023, um den Kunden eine zukunftssichere, integrierte Lösung aus einer Hand zu bieten. Gerade in einem Markt, der zunehmend auf Effizienz, Sicherheit und smarte Steuerung setzt, hebt sich EcoFlow laut HKM Service GmbH deutlich ab.

Laut HKM Service GmbH überzeugt EcoFlow durch: - schnelle, unkomplizierte Installation dank modularer Systeme - vollständig integrierte Komponenten wie Stromspeicher, Wechselrichter, Heizstab, Wärmepumpe und Wallbox - Erweiterbarkeit der Batteriespeicher auch nach Jahren ohne technische Hürden - eine erstklassige App mit intuitiver Bedienbarkeit, Visualisierung und Steuerung - zertifizierte Sicherheitsfeatures wie ein Brandschutzventil in jeder Batterie - einheitliches Systemkonzept: Hardware und Software aus einer Hand

Trotz der volatilen Marktlage sieht HKM Service GmbH keine Nachfrageeinbrüche, ganz im Gegenteil: Die Anfragen steigen weiter, insbesondere im Jahr 2025. Das Erfolgsrezept: regionale Nähe, persönliche Beratung, ehrliche Preise und maßgeschneiderte Systeme. Kunden schätzen die Kombination aus Technikkompetenz und Verlässlichkeit. Mehr als 160 EcoFlow Systeme wurden bereits im Jahr 2024 installiert.

Für HKM Service GmbH ist eine zuverlässige Partnerschaft entscheidend und genau das bietet EcoFlow. Geschäftsführer Boris Kristo betont, dass der Support von EcoFlow selten benötigt wird, da die Systeme äußerst stabil laufen. Sollte dennoch einmal Unterstützung nötig sein, erfolgt diese schnell, direkt und persönlich – ohne Warteschleifen oder Callcenter. Diese enge Verbindung zu EcoFlow besteht seit Beginn der Zusammenarbeit und ermöglicht eine reibungslose Kommunikation. Von den rund 160 bis 170 installierten EcoFlow-Systemen im Jahr 2024 gab es lediglich zwei Reklamationen: eine Batterie und ein Wechselrichterlüfter. Beide wurden schnell und unkompliziert ersetzt. Die Kunden schätzen insbesondere die Regionalität von HKM Service GmbH, die hohe Qualität der verbauten Systeme und das durchdachte EcoFlow Ecosystem mit PV, Speicher, Wärmepumpe, Smart Heizstab, Wallbox und PowerInsight – alles aus einer Hand und intuitiv steuerbar in nur einer App. Christo vergleicht das Konzept mit dem von Apple oder Tesla: Hardware und Software greifen perfekt ineinander. Anstelle von Einzelkomponenten bietet EcoFlow ein vollständiges, smartes Energiesystem für Strom, Wärme und Mobilität, das einfach, zuverlässig und effizient ist. Für HKM ist das der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit.